AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung des Online-Shops Kitchen Elite unter https://kitchenelite.shop sowie für Bestellungen, die über unseren Shop aufgegeben werden.
Kitchen Elite
Peterboat Close
London SE10 0PX
Vereinigtes Königreich
Telefon: +44 20 4634 6238
Mit einer Bestellung erklärst du dich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden, soweit sie nach geltendem Recht wirksam sind.
2. Produkte und Produktinformationen
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Bilder, Preise und sonstige Informationen möglichst genau und aktuell darzustellen. Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen können Farben und Darstellungen geringfügig abweichen.
Alle Produkte werden vorbehaltlich ihrer Verfügbarkeit angeboten. Wir behalten uns vor, Produktinformationen und Angebote zu aktualisieren, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
3. Bestellungen und Vertragsabschluss
Wenn du eine Bestellung aufgibst, gibst du ein Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Nach Eingang deiner Bestellung erhältst du gegebenenfalls eine Bestellbestätigung.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung ausdrücklich annehmen oder durch den Beginn der Ausführung gemäß unserem Bestellprozess bestätigen.
Wir behalten uns vor, Bestellungen aus berechtigten Gründen abzulehnen oder zu stornieren, beispielsweise bei Nichtverfügbarkeit eines Produkts, offensichtlichen Preisfehlern oder begründetem Verdacht auf betrügerische Aktivitäten. Bereits geleistete Zahlungen für stornierte Bestellungen werden zurückerstattet.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise werden in der im Online-Shop angezeigten Währung angegeben. Anfallende Versandkosten und sonstige zusätzliche Gebühren werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen.
Du bist dafür verantwortlich, bei der Bestellung korrekte und vollständige Angaben zu machen und eine gültige Zahlungsmethode zu verwenden.
5. Versand und Lieferung
Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 0–1 Werktagen bearbeitet. Die geschätzte Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage nach Bearbeitung und Versand, sofern im Shop nichts anderes angegeben ist.
Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können beispielsweise aufgrund von Verzögerungen beim Versanddienstleister, Zollabfertigung, Wetterbedingungen oder anderen unvorhersehbaren Umständen variieren.
Deine gesetzlichen Rechte bei verspäteter oder nicht erfolgter Lieferung bleiben unberührt.
6. Rückgabe, Widerruf und Erstattung
Für geeignete Produkte bieten wir eine freiwillige Rückgabefrist von 30 Tagen an. Für viele Onlinekäufe im Vereinigten Königreich gelten außerdem gesetzliche Widerrufsrechte, vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen.
Die Voraussetzungen, das Rückgabeverfahren und die Erstattungsmodalitäten sind in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie auf https://kitchenelite.shop beschrieben.
Diese Richtlinie schränkt keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte ein.
7. Beschädigte, fehlerhafte oder falsch gelieferte Produkte
Wenn du einen beschädigten, fehlerhaften oder falschen Artikel erhältst, kontaktiere uns bitte mit deiner Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems.
Wir prüfen den Fall und informieren dich über die nächsten Schritte. Deine gesetzlichen Rechte bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren bleiben bestehen.
8. Stornierung von Bestellungen
Wenn du eine Bestellung stornieren möchtest, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich. Sobald eine Bestellung bearbeitet oder versandt wurde, ist eine Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich.
Deine gesetzlichen Widerrufsrechte bleiben davon unberührt.
9. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte unseres Online-Shops, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Designs, sind – sofern nicht anders angegeben – Eigentum von Kitchen Elite oder werden mit entsprechender Genehmigung verwendet.
Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung dieser Inhalte ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet, soweit keine gesetzliche Ausnahme gilt.
10. Haftung
Nichts in diesen AGB schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit dies gesetzlich unzulässig ist. Insbesondere bleiben zwingende Verbraucherrechte sowie gesetzliche Ansprüche bei Betrug, vorsätzlichem Fehlverhalten und Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden darf, unberührt.
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Verluste, die nicht vorhersehbar waren oder die nicht durch einen Verstoß unsererseits verursacht wurden.
11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf https://kitchenelite.shop verfügbar ist.
12. Änderungen dieser AGB
Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aktualisieren, wenn dies aufgrund von Änderungen unseres Shops, unserer Geschäftsabläufe oder gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist.
Für eine Bestellung gelten grundsätzlich die Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses maßgeblich waren, soweit keine gesetzlich zulässige abweichende Vereinbarung besteht.
13. Anwendbares Recht und Verbraucherrechte
Es gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften, die aufgrund des Wohnsitzes eines Kunden Anwendung finden, bleiben unberührt.
Bei Fragen oder Beschwerden bitten wir dich, zunächst unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir versuchen können, eine faire Lösung zu finden.
14. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kannst du uns kontaktieren:
Kitchen Elite
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London SE10 0PX
Vereinigtes Königreich
Telefon: +44 20 4634 6238
Website: https://kitchenelite.shop